Skip to content
bm69 แอป / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

bm69 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

bm69 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านรายละเอียดในแต่ละส่วนให้ครบก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
  • คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์
  • นโยบายนี้ใช้กับทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้มัน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ร่วมดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านั้นผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับเช่นเดียวกัน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง bm69 ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป สิทธิ์และภาระผูกพันของคุณในฐานะผู้ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยใดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

  • PromptPay — ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเท่านั้น

  • SCB Easy — ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บโดยเราโดยตรง

  • Bank Transfer — บันทึกการโอนเงินเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลการล็อกอินและประวัติเซสชั่นถูกเก็บเพื่อความปลอดภัยบัญชี

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์ม bm69 โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ดังนั้นเราระบุขอบเขตไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและล็อกอิน เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างสมบูรณ์ เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนด

  • การทำธุรกรรม

    ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกประมวลผลผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ มีผลบังคับใช้ด้วย

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ประวัติการเล่นเกมและการใช้งานล็อบบี้ภายใน bm69 ถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและความปลอดภัย ข้อมูลนี้ไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ภายนอก bm69 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณสามารถทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราถืออยู่ได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรองสิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มได้ทันที เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด และแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดใดที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้ครบถ้วน ทั้งนี้การยืนยันตัวตนอาจเป็นขั้นตอนที่จำเป็นก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและใช้ส่วนการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อเราโดยตรงเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถอัปเดตได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน 'ช่องทางติดต่อ' บนหน้านี้ได้เลย

  • ขอลบข้อมูล

    ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอตรวจสอบข้อมูล หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบน bm69 เราพร้อมรับคำถามทุกข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ

  • แชทสด

    ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์มพร้อมรับคำถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้โดยตรงเมื่อล็อกอินเข้าระบบ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    ส่วนช่วยเหลือบัญชีในแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการยื่นคำร้อง

มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่ bm69 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงระบบภายใน ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้นานแค่ไหน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชั่นของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอดูเวอร์ชั่นปัจจุบันได้ตลอดเวลาบนหน้านี้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bm69

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีติดต่อเราเพื่อดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

bm69 เก็บข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี?

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ของฉันถูกเก็บไว้อย่างไร?

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราเก็บเฉพาะบันทึกธุรกรรมที่จำเป็นตามกฎหมาย ไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรา

ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ bm69 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถล็อกอินเข้าบัญชีและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวในส่วนการตั้งค่าบัญชีได้โดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายงานข้อมูลครบถ้วน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

bm69 ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชั่น การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยบัญชี คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟังก์ชั่นในแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบ bm69 ได้ไหม?

ได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการพิจารณาตามข้อบังคับทางกฎหมาย บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกำหนดทางกฎหมายก่อนดำเนินการลบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการเข้าถึง bm69 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป การจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันในทุกอุปกรณ์